Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogy az SC DIGITAL MUREȘAN SRL , a www.autohelix.ro weboldal tulajdonosa, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi az Ön személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak, különösen a természetes személyek védelméről szóló (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) megfelelően.

1. Kik vagyunk

SC DIGITAL MUREȘAN SRL
Székhely: Nagybánya, Horia utca 57A, Máramaros
Email: autohelixmsa@gmail.com
Telefonszám: [szám beillesztése]
Weboldal: www.autohelix.ro

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A felhasználók által közvetlenül megadott személyes adatokat a következő helyzetekben gyűjtjük:

  • Fiók létrehozásakor: név, vezetéknév, e-mail cím, jelszó

  • Rendelés leadásakor: szállítási cím, telefonszám, fizetési módok

  • Kapcsolatfelvételi vagy visszaküldési űrlapokon keresztül: név, e-mail cím, rendelési adatok

  • Sütik és nyomkövető eszközök segítségével : IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak, böngészési viselkedés

3. Az adatgyűjtés céljai

A személyes adatokat jogos célokra gyűjtjük, például:

  • Rendelésfeldolgozás és termékszállítás

  • Pénzügyi dokumentumok (számlák, nyugták) kiállítása

  • Kommunikáció az ügyfelekkel a rendelés állapotával, visszaküldésekkel és garanciákkal kapcsolatban

  • Fiókok létrehozása és a platformhoz való hozzáférés megkönnyítése

  • Marketing tevékenységek (promóciós e-mailek, hírlevelek – csak hozzájárulással)

  • A weboldal felhasználói élményének javítása (viselkedéselemzés, visszajelzés)

  • Jogi kötelezettségek betartása

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatokat a következők alapján dolgozzuk fel:

  • Szerződés végrehajtása (rendelésfeldolgozás, szállítás, fizetés)

  • Jogi kötelezettségek (adódokumentumok kiállítása)

  • Jogos érdek (weboldal optimalizálása, csalásmegelőzés)

  • Kifejezett hozzájárulás (marketinghez és hírlevélhez)

5. Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Az adatokat csak a gyűjtésük céljához szükséges ideig vagy a jogi kötelezettségeknek megfelelően őrizzük meg (pl. számviteli dokumentumok esetében 10 évig).
A fiókjában található adatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön kifejezetten nem kéri azok törlését.

6. Kinek továbbítjuk az adatokat?

Személyes adatokat nem adunk el és nem továbbítunk harmadik feleknek kereskedelmi célból. Adatokat továbbíthatunk a következőknek:

  • Futárszolgálatok (pl. Fan Courier, SameDay)

  • Fizetési szolgáltatók (pl. online fizetésfeldolgozók)

  • IT-szolgáltatók (szerverkarbantartás, e-mail, hírlevél)

  • Hatóságok (jogi megkeresésekre)

Minden partnerünk megfelel a GDPR adatvédelmi előírásainak.

7. Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk a személyes adatok elvesztése, jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében.
Az Autohelix.ro szervereivel való kommunikáció biztonságos SSL-kapcsolatokon keresztül történik.
Az adatokat Romániában vagy az EU-ban található, tanúsított adatközpontokban tárolják.

8. Az Ön jogai

A GDPR-ral összhangban a következő jogokkal rendelkezik:

  • Személyes adatokhoz való hozzáférés joga

  • A helytelen/hiányos adatok helyesbítéséhez való jog

  • A törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

  • Az adatkezelés korlátozásához való jog

  • Adathordozhatósághoz való jog

  • Tiltakozáshoz való jog az adatkezelés, beleértve a közvetlen üzletszerzés elleni fellépést is

  • A hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog

  • A panasz benyújtásának joga a Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatóságnál ( www.dataprotection.ro )

Ezen jogok gyakorlásához a következő elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:
autohelixmsa@gmail.com

9. Sütik és hasonló technológiák

Az oldal sütiket használ a funkcionalitás, az elemzés és a marketing érdekében.
A használt sütik típusaival és kezelésükkel kapcsolatos részletekért lásd a vonatkozó oldalt: Sütikre vonatkozó szabályzat .

10. Adatvédelmi irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot időszakosan frissítsük. Minden módosítást ezen az oldalon teszünk közzé, a legutóbbi frissítés dátumával együtt.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy kéréseivel bármikor kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségeken:
autohelixmsa@gmail.com