Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy az S.C. DIGITAL MUREȘAN S.R.L., a www.autohelix.eu weboldal tulajdonosa, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok, különösen az egyének védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint.

1. Kik vagyunk

S.C. DIGITAL MUREȘAN S.R.L.
Székhely: Nagybánya, Horia utca 57A, Máramaros
E-mail: autohelixmsa@gmail.com
Telefon: [0771734135]
Weboldal: www.autohelix.eu

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Személyes adatokat közvetlenül a felhasználóktól gyűjtünk a következő esetekben:

• Fiók létrehozásakor: név, vezetéknév, e-mail cím, jelszó
• Rendelés leadásakor: szállítási cím, telefonszám, fizetési módok
• Kapcsolatfelvételi vagy visszaküldési űrlapokon keresztül: név, e-mail cím, rendelési információk
• Cookie-k és nyomkövető eszközök segítségével: IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak, böngészési viselkedés

3. Az adatgyűjtés céljai

A személyes adatok gyűjtése jogszerű célokból történik, mint például:

• Rendelések feldolgozása és termékek szállítása
• Adózási dokumentumok (számlák, nyugták) kiállítása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a rendelések állapotáról, visszaküldésekről, garanciákról
• Fiókok létrehozása és a platformhoz való hozzáférés megkönnyítése
• Marketing tevékenységek (promóciós e-mailek, hírlevelek – csak hozzájárulással)
• A weboldal felhasználói élményének javítása (viselkedéselemzés, visszajelzés)
• Jogi kötelezettségek betartása

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezelése az alábbi jogalapokon történik:

• Szerződés teljesítése (rendelésfeldolgozás, szállítás, fizetés)
• Jogi kötelezettségek (adózási dokumentumok kiállítása)
• Jogos érdek (weboldal optimalizálása, csalásmegelőzés)
• Kifejezett hozzájárulás (marketing és hírlevél esetén)

5. Meddig tároljuk az adatokat

Az adatok csak addig kerülnek tárolásra, ameddig az a gyűjtés céljához szükséges, vagy a jogi kötelezettségeknek megfelelően (pl. 10 év a számviteli dokumentumok esetében).
Fiókjában lévő adatait a törlésre vonatkozó kifejezett kérésig megőrizzük.

6. Kinek továbbítjuk az adatokat

Nem értékesítünk és nem adunk át személyes adatokat harmadik feleknek kereskedelmi célokra. Az adatokat továbbíthatjuk a következő címzetteknek:

• Futárszolgálatok (pl. Fan Courier, SameDay)
• Fizetési szolgáltatók (pl. online fizetésfeldolgozók)
• IT szolgáltatók (szerver karbantartás, e-mail, hírlevél)
• Hatóságok (jogos kérésekre)

Minden partnerünk betartja az adatvédelemre vonatkozó GDPR követelményeket.

7. Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk a személyes adatok elvesztés, jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében.
Az Autohelix.ro szervereivel való kommunikáció biztonságos SSL kapcsolaton keresztül történik.
Az adatok tanúsított romániai vagy EU-s adatközpontokban vannak tárolva.

8. Az Ön jogai

A GDPR jogszabályoknak megfelelően Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog a személyes adatokhoz
• Helyesbítési jog a pontatlan/hiányos adatokra vonatkozóan
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Az adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozási jog az adatkezelés ellen, beleértve a direkt marketinget is
• A hozzájárulás visszavonásához való jog, bármikor
• Panasz benyújtásához való jog a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.dataprotection.ro)

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen:
autohelixmsa@gmail.com

9. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat használ a funkcionalitás, elemzés és marketing céljából.
Az alkalmazott cookie-típusokról és azok kezeléséről további részletekért tekintse meg a dedikált oldalt: Cookie-szabályzat.

10. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen frissítsük ezt a szabályzatot. Bármilyen módosítás megjelenik ezen az oldalon, a legutóbbi frissítés dátumával együtt.

Az adatvédelemmel kapcsolatos bármilyen kérdéssel vagy kéréssel forduljon hozzánk bizalommal a következő címen:
autohelixmsa@gmail.com