1. A feltételek elfogadása

Ez a dokumentum határozza meg a www.autohelix.ro webhely használatának feltételeit, a továbbiakban „Webhely”, amely a S.C. DIGITAL MUREȘAN S.R.L. tulajdonában van, székhelye Nagybánya, Horia u. 57A, bejegyezve az ONRC-nél J2019000643245 számon, adószám RO40682314.

A webhely elérésével, böngészésével vagy megrendelés leadásával a felhasználó teljes mértékben elfogadja a jelen feltételeket, és beleegyezik azok alkalmazásába a felek közötti kereskedelmi kapcsolatra.

A webhely adminisztrátora fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül bármikor módosítsa e dokumentum tartalmát. A frissített verzió ezen az oldalon kerül közzétételre, és a megjelenés dátumától lép hatályba.

2. Szerzői jog és szellemi tulajdon

A www.autohelix.ro webhely tartalma – beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, logókat, grafikai elemeket, szkripteket, adatbázisokat és dizájnt – az Autohelix.ro vagy partnerei kizárólagos tulajdona, és a szerzői jogra és szellemi tulajdonra vonatkozó hatályos jogszabályok védik.

Tilos a webhely tartalmának másolása, terjesztése, reprodukálása, módosítása vagy közzététele kereskedelmi célokra, a tulajdonos előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

3. Termékinformációk és árak

Az Autohelix.ro mindent megtesz a bemutatott információk pontosságának biztosításáért. Mindazonáltal előfordulhatnak elírási hibák, termékspecifikációk módosulásai vagy raktárkészlet-ingadozások. A fényképek tájékoztató jellegűek, és tartalmazhatnak olyan kiegészítőket, amelyek nem tartoznak a standard csomaghoz.

Fenntartjuk a jogot, hogy technikai hibák miatt tévesen megjelenített árú termékekre leadott rendeléseket töröljük.

4. Rendelések és szállítás

A webhelyen történő rendelés leadása magában foglalja a közzétett szállítási, fizetési és visszaküldési feltételekkel való egyetértését.
A megrendelések beérkezési sorrendben kerülnek feldolgozásra, a kiszállítás pedig gyors futárszolgálattal, 1-2 munkanapon belül történik.
A standard szállítási költség 19,99 lej, amihez 5 lej hozzáadódik az utánvétes rendelések esetén.

Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendeléseket telefonon vagy e-mailben visszaigazoljuk a szállítás előtt.

5. Elállási jog

A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet értelmében a fogyasztónak jogában áll indoklás nélkül elállni a távollevők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül.

A visszaküldés a következőképpen történhet:

• Személyesen, a következő címen: Nagybánya, Horia utca 57A
• Futárral, a visszaküldés költsége a vevőt terheli, kivéve azokat az eseteket, amikor a visszaküldést a mi hibánk okozza.

További részletek a Termék visszaküldése oldalon találhatók.

6. Termékgarancia

Minden forgalmazott termékhez nyugta vagy számla és garancialevél tartozik.
A garanciális feltételek megfelelnek a 140/2021. sz. sürgősségi kormányrendelet és a 21/1992. sz. kormányrendelet előírásainak.

A garancia időtartama:

• 24 hónap a cserealkatrészekre
• 3-4 hónap az autós kiegészítőkre és fogyóeszközökre (dísztárcsák, illatosítók, szőnyegek stb.)

A garancia csak akkor érvényes, ha a beszerelést RAR által engedélyezett szerviz végezte, és nem vonatkozik a nem megfelelő módon használt, vagy szándékosan vagy véletlenül megsérült termékekre.
A teljes feltételek a Garanciális feltételek oldalon találhatók.

7. Fiók létrehozása és biztonság

Bizonyos funkciók igénybevételéhez a felhasználó létrehozhat egy fiókot a webhelyen. A hozzáférési adatok bizalmas kezelése kizárólag a felhasználó felelőssége.

Amennyiben jogosulatlan fiókhasználatot gyanít, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket. Az Autohelix.ro nem vállal felelősséget a fiók jogosulatlan hozzáféréséből eredő esetleges károkért.

8. Felelősség korlátozása

Az Autohelix.ro nem garantálja, hogy a szolgáltatás megszakítások vagy hibák nélkül fog működni, de mindent megtesz a platform folyamatos hozzáférésének és optimális működésének biztosításáért.

Nem vállalunk felelősséget a következőkért:

• a termékek nem megfelelő használatából eredő károkért
• a szállításban külső partnerek (futárszolgálat, beszállítók stb.) által okozott késésekért vagy hibákért
• a termékek képei és a valóság közötti eltérésekért, amelyek a megjelenítő eszköz beállításai miatt keletkeznek.

9. Személyes adatok védelme

A felhasználók személyes adatait az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeljük.
Az adatgyűjtés és -feldolgozás módjával kapcsolatos további információk a Adatvédelmi irányelvek oldalon találhatók.

10. Alkalmazandó jog

Jelen dokumentumot a hatályos román jogszabályok szabályozzák.
Az esetleges vitákat békés úton rendezik, sikertelenség esetén pedig a romániai illetékes bíróságokon keresztül.

11. A szolgáltatás elérhetősége

A webhely adminisztrátora fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy ideiglenesen vagy véglegesen, részben vagy egészben megszüntesse a webhely működését.