1. A feltételek elfogadása

Ez a dokumentum megállapítja a www.autohelix.ro weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használati feltételeit, amely a Nagybányán (Baia Mare, Str. Horia 57A) székhelyű, az ONRC-nél J24/XXXX/XXXX, CUI ROXXXXXXXX számon bejegyzett SC DIGITAL MUREȘAN SRL tulajdona.

A weboldal elérésével, böngészésével vagy megrendelés leadásával a felhasználó teljes mértékben elfogadja a bemutatott feltételeket, hozzájárulva azok alkalmazásához a felek közötti kereskedelmi kapcsolatban.

Az oldal adminisztrátora fenntartja a jogot, hogy a dokumentum tartalmát bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A frissített verzió ezen az oldalon kerül közzétételre, és a megjelenítés dátumától lép hatályba.

2. Szerzői jog és szellemi tulajdon

A www.autohelix.ro weboldal tartalma – beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, logókat, grafikai elemeket, szkripteket, adatbázisokat és dizájnt – az Autohelix.ro vagy partnereinek kizárólagos tulajdonát képezi, és a szerzői jogra és a szellemi tulajdonra vonatkozó hatályos jogszabályok védik.

Tilos a weboldal tartalmának másolása, terjesztése, reprodukálása, módosítása vagy közzététele kereskedelmi célból a tulajdonos előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

3. Termék- és árinformációk

Az Autohelix.ro mindent megtesz a bemutatott információk pontosságának biztosítása érdekében. Előfordulhatnak azonban tipográfiai hibák, a termékleírások változásai vagy a készlet ingadozása. A fotók csak tájékoztató jellegűek, és olyan tartozékokat is tartalmazhatnak, amelyek nem részei a standard csomagnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy technikai hibák miatt a hibás áron feltüntetett termékekre leadott megrendeléseket töröljük.

4. Rendelések és szállítás

A weboldalon leadott rendelés a közzétett szállítási, fizetési és visszaküldési feltételek elfogadását jelenti.
A megrendeléseket beérkezésük sorrendjében dolgozzuk fel, a kiszállítást pedig 1-2 munkanapon belül gyorspostai küldeményekkel végezzük.
A standard szállítási költség 19,99 lej , amelyhez utánvétes fizetés esetén 5 lejt számítunk fel.

Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendeléseket a kiszállítás előtt telefonon vagy e-mailben visszaigazoljuk.

5. Elállási jog

A 34/2014. számú GEO értelmében a fogyasztónak joga van indoklás nélkül elállni a távollevők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül.

A visszaküldés megtehető:

  • Személyesen, a következő címen: Nagybánya, Horia utca 57A

  • Futárral, a visszaküldés költsége a vevőt terheli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból történik.

További részletek a Termékvisszaküldés oldalon találhatók.

6. Termékgarancia

Minden eladott termékhez adóigazolás vagy számla, valamint garanciajegy tartozik.
A jótállási feltételek megfelelnek a 140/2021. sz. GEO és a 21/1992. sz. OG rendelkezéseinek.

A jótállási időszak a következő:

  • 24 hónap alkatrészre

  • 3–4 hónap autós kiegészítőkre és fogyóeszközökre (huzatok, légfrissítők, szőnyegek stb.)

A garancia csak akkor érvényes, ha a telepítést hivatalos RAR szerviz végezte, és nem vonatkozik a nem megfelelően használt, illetve szándékosan vagy véletlenül megrongált termékekre.
A teljes jótállási feltételek a Jótállási feltételek oldalon találhatók.

7. Fiók létrehozása és biztonság

Bizonyos funkciók használatához a felhasználó fiókot hozhat létre az oldalon. A hozzáférési adatok bizalmasságának megőrzése kizárólag a felhasználó felelőssége.

Ha gyanítja, hogy fiókját jogosulatlanul használták, kérjük, azonnal értesítsen minket. Az Autohelix.ro nem vállal felelősséget a fiókjához való jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért.

8. Felelősség korlátozása

Az Autohelix.ro nem garantálja a szolgáltatás megszakítások vagy hibák nélküli működését, de mindent megtesz a platform folyamatos elérésének és optimális működésének biztosítása érdekében.

Nem vállalunk felelősséget a következőkért:

  • a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károk

  • külső partnerek (futár, beszállítók stb.) által okozott szállítási késedelmek vagy hibák

  • a termékképek és a valóság közötti eltérések, amelyeket a megtekintő eszköz beállításai generálnak

9. Személyes adatok védelme

A felhasználók személyes adatait az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) összhangban kezeljük.
Az adatgyűjtésünkkel és -feldolgozásunkkal kapcsolatos további információkat az Adatvédelmi irányelvek oldalon talál.

10. Alkalmazandó jogszabályok

Ez a dokumentum a hatályos román jogszabályok hatálya alá tartozik.
A vitákat békés úton, sikertelenség esetén pedig az illetékes román bíróságokon rendezik.

11. Szolgáltatás elérhetősége

Az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy az oldal működését előzetes értesítés nélkül, részben vagy egészben módosítsa, ideiglenesen vagy véglegesen megszüntesse.